I tuoi termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni d'uso

Definizione contratto di vendita online

Per contratto di vendita online si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente ed il venditore, che si perfeziona utilizzando unicamente le tecnologie internet messe a disposizione dal venditore presso il proprio sito SHOP.FEDERICAGANDUS.IT

Conclusione del contratto

L'accettazione alla proposta di vendita presentata da BIJOUX FG DI FEDERICA GANDUS è effettuata mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data online. Il cliente che invia l'ordine riceverà, tramite posta elettronica (e-mail), al termine della procedura, un messaggio di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine: con tale conferma, il contratto si intende perfezionato ma la sua efficacia è sospensivamente condizionata all'avvenuto pagamento della merce, che dovrà avvenire entro 5 giorni dalla conclusione del contratto.

In caso contrario l'ordine si intenderà automaticamente annullato e la merce resa disponibile verrà liberata. Dal giorno della notifica bancaria dell'avvenuto pagamento dell'ordine, questo sarà evaso e i prodotti consegnati da un minimo di 48 ore a un massimo di 92 ore LAVORATIVE . La consegna non potrà in ogni caso superare i 10 giorni dalla data dell'ordine (ex art. 6 D. Lgs. 185/1999). La consegna verrà effettuata in tutta Italia tramite corrieri e spedizionieri nazionali e fidati al destinatario. In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a forza maggiore o caso fortuito.

Nel riepilogo spesa e comunque prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente potrà visionare i costi unitari dei prodotti, le spese di trasporto ed i totali. Il pagamento può avvenire mediante una delle modalità previste e descritte nella relativa sezione cui si rimanda.

Il prezzo dei prodotti contenuti nell'ordine del cliente andrà sempre maggiorato dei costi di spedizione ad eccezione di eventuali promozioni che saranno in ogni caso ben identificabili.

Obblighi dell'acquirente

Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto acquistato, e ciò al fine di soddisfare la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati, in tutto od in parte, falsi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono pertanto essere i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. 

Facoltà di recesso del venditore

BIJOUX FG DI FEDERICA GANDUS  ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato entro 7 giorni dalla conclusione dello stesso dandone semplice comunicazione al cliente via e-mail, senza necessità di addurre una particolare ragione giustificativa; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Informazioni e reclami

Per informazioni e reclami relativi al presente contratto online rivolgersi a bijoux fg tramite e-mail info@federicagandus.it

Annullamento dell'ordine

L' annullamento di un ordine può avvenire esclusivamente mediante mail info@federicagandus.it senza particolari motivazioni, e se la spedizione non abbia già avuto luogo. Lo stato del proprio ordine può essere monitorato dal cliente mediante il pannello di controllo. Quando lo stato dell'ordine é "Spedito", l'ordine non potrà più essere annullato.

Diritto di Recesso

In conformità del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, attuativo della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati. Il diritto si esercita con l'invio, entro il termine predetto, di una raccomandata a/r al seguente indirizzo del gestore:

FEDERICA GANDUS BIJOUX

SALITA SANTA CATERINA 2/8b

16128  GENOVA

 E' necessario indicare nella comunicazione il numero di conferma dell'ordine, la descrizione precisa dei prodotti che si intendono restituire anche parzialmente, le coordinate bancarie del conto corrente sul quale verrà restituito l'importo dei prodotti resi o, in alternativa, il nominativo e l'indirizzo preciso del beneficiarioAl fine di agevolare la soddisfazione della vostra richiesta, è consigliabile comunicare l'intenzione di volersi avvalere della facoltà di recesso mediante e-mail info@federicagandus.it In caso di recesso, la merce acquistata e già consegnata dovrà essere restituita dal cliente, entro il termine di 12 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati, a proprie spese, nella sua completa integrità e nell'imballo originale.Le confezioni dei prodotti da restituire dovranno essere perfettamente integre e sigillate nel loro involucro originale.Dopo aver verificato le predette condizioni dei prodotti resi, sarà nostra cura restituire al cliente insoddisfatto la cifra già incassata, relativa alla merce sulla quale si è esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata a/r e comunque non prima dell'avvenuta restituzione della merce.

I titolari di Partita Iva hanno facoltà di richiedere l' emissione della fattura, previa comunicazione dei dati a mezzo e-mail. 

Operazione senza applicazione dell'IVA ai sensi dell ' art 1, comma100,Legge 244/2007 e ex art.27, commi 1 e 2, D.L. 98/2011